同一辆车，不同的二手车收购商评估出了上万元的差价；不同的商家让消费者享受到了不同的服务。近日，记者与车主小钟，一同开着一辆小车，以卖车的名义暗访了南宁的二手车市场，发现其中“名堂”多多
车辆情况：此次用作暗访的是一辆于2005年4月购买的银色威姿，1.3L排量，购买时价格为8.98万元，现在市场价为7.9万元。该车车况良好，无碰撞，行驶里程为2.87万公里，全身车漆由于被堕落物擦伤而作过全喷。由于此车4月份就要年检，因此保险快到期，路桥费也马上要购买
4S店评估价格普遍偏低
记者与小钟首先以置换新车的名义将车开到有新旧车置换业务的4S店里进行评估。
时间：3月20日上午10时
地点：江南上海大众汽车销售公司
接待人员：该公司二手车部经理
一听说我们是想来置换新车，该经理便第一时间跟我们来到了威姿车前，记者主动将钥匙交到经理手中，他接过钥匙，打开车门，首先四处看了车身里外的情况，一边看一边询问车子何时购买，是否有过碰撞，记者如实回答。然后他打着火，开启发动机仓盖，并用眼和耳朵仔细检查了发动机的情况，对我们说，是辆好车。我们很高兴，觉得评估价格会很高。
检查完车后，他将我们带到办公室，给我们各斟了一杯水，然后开始跟我们谈车的情况。
他首先让我把车子的行驶证给他看看，看完后他便打电话去询问了此车现在的市场价，问得很仔细，包括此车型现在有什么促销活动也问到了。一切完毕，他默念着算了算，然后给我们开了个4.9万元的价格。
当时我们不免心中一凉。但该经理似乎对自己的估价很有信心，便提出让我们到其它地方对比一下再做决定，在他给我们派了名片后，我们便起身告辞了。
在整个评估过程中，该经理并没有做任何的记录，记者问他，是不是该公司对评估车不用做记录，他解释说是因为工作人员都有任务出去了，按正规手续是要做记录的。该经理也没有主动留下我们的联系电话，只是给我们派了名片让我们有需要就联系他。
时间：3月20日中午11时20分
地点：弘帆汽车销售公司
接待人员：该公司二手车业务专员
一走进弘帆的销售大厅，便遇上了相熟的一位经理。听说我们要来置换新车，她亲自将我们带到了二手车部，并让一位业务专员帮我们评估车。该经理也自始至终陪着我们。
业务专员接过我们的钥匙，打开车门仔细察看了车子的外观，然后打着火认真检查了发动机仓。他一边看一边向我们询问车子的基本情况，并一一做了的记录。
看完车后，我们回到大厅，他开始进入办公室查询北京二手车市场的价格，然后告诉我们，该车在北京售价是5.3万元左右，由于南宁二手车需求量比较少，所以价格便比北京的低一些。
可能由于是熟人，该业务专员在验车过程中并没有让记者出示车辆的行驶证，完成评估后，他主动让记者留下联系电话，却不主动给我们派名片，我们最终没给他留电话，而是问他要了张名片，说以后联系他。
时间：3月20日下午3时许
地点：弘通汽车销售公司
接待人员：展厅经理
弘通公司是南宁最早开办新旧车置换业务的4S店。该经理听说记者想置换新车，正在忙其它事的他动作很快地回办公室拿着记录本出来，并第一时间给记者派了张名片。在走向车子停放处的路途中，他便开始询问记者想置换什么车，以及车子的一些基本情况。
该经理验车很仔细，连车子门框的胶条被拆御过都看出来了，他细心地把车子的胶条一一拆下来进行检查。做完静态检查，他提出要试车，于是我们便开着车在安吉路上转了一圈，一边试车他还一边试探记者，问为什么卖车，是不是缺钱用，记者于是再次声明是想置换新车。
最后，该经理给出了4.6万元的价格，此价格是记者此次暗访中得到的最低估价。
在检完车后，该经理进办公室进行估价，然后让记者在客户区等待，在等待过程中，并无工作人员递上一杯水。在检车时，该公司的保安也上前询问记者此车想卖多少钱，后来记者准备离开时，该公司的保安依旧锲而不舍地想让记者留电话给他，说是想买记者的车。
时间：3月21日上午10时许
地点：广缘丰田汽车销售公司
接待人员：二手车部经理
由于记者与广缘的工作人员比较熟，为了防止出现在弘帆的情况，记者让小钟独自一人开车到该4S店进行评估。
小钟进入4S店后，二手车部的一位经理接待了他，也是像其它4S店一样进行了外观检查和发动机仓检查后，该经理给出了5.5万元的估价。小钟提出自己的承受价位在6万到6.5万元，他则表示如果寻找得到买主就通知小钟，但他们要收2%的交易费。
小钟告诉记者，自始至终都没有工作人员给他斟水，该经理也没有主动给他留名片，而是他主动索要的。
经纪公司让人心里没底
时间：3月20日11时40分
地点：白沙大道某汽车销售公司
接待人员：前台工作人员
走了一轮4S店后，记者给自己的车定价在了5万元左右，带着这个心理价位，我们将车开进了白沙大道上一家被业内人士评价为比较正规的二手车经纪公司。也是进行了验证、检车过程后，该公司的一位工作人员给出了4.8万元的价格。记者于是称要多对比几家，起身告辞了，动身之前，该工作人员主动登记了记者的联系电话，并表示如果想把车放在这里摆卖也可以，但要收2%的交易费。
当天下午，该公司的工作人员马上就打电话来给记者，说是他老板想买一辆这样的车给老婆开，可以给记者5.3万元的价格，让记者考虑一下，并说希望能得到记者的好消息。
在洽谈过程中，该公司的工作人员给记者斟了水，并在记者离开时送到门口，看到倒车困难，又主动帮记者把车倒出来，让我们感觉有种品牌专卖店的服务水准。
同一辆车，不同的二手车收购商评估出了上万元的差价；不同的商家让消费者享受到了不同的服务。近日，记者与车主小钟，一同开着一辆小车，以卖车的名义暗访了南宁的二手车市场，发现其中“名堂”多多
车辆情况：此次用作暗访的是一辆于2005年4月购买的银色威姿，1.3L排量，购买时价格为8.98万元，现在市场价为7.9万元。该车车况良好，无碰撞，行驶里程为2.87万公里，全身车漆由于被堕落物擦伤而作过全喷。由于此车4月份就要年检，因此保险快到期，路桥费也马上要购买。
时间：3月20日上午10时
地点：江南上海大众汽车销售公司
接待人员：该公司二手车部经理
一听说我们是想来置换新车，该经理便第一时间跟我们来到了威姿车前，记者主动将钥匙交到经理手中，他接过钥匙，打开车门，首先四处看了车身里外的情况，一边看一边询问车子何时购买，是否有过碰撞，记者如实回答。然后他打着火，开启发动机仓盖，并用眼和耳朵仔细检查了发动机的情况，对我们说，是辆好车。我们很高兴，觉得评估价格会很高。
检查完车后，他将我们带到办公室，给我们各斟了一杯水，然后开始跟我们谈车的情况。
他首先让我把车子的行驶证给他看看，看完后他便打电话去询问了此车现在的市场价，问得很仔细，包括此车型现在有什么促销活动也问到了。一切完毕，他默念着算了算，然后给我们开了个4.9万元的价格。
当时我们不免心中一凉。但该经理似乎对自己的估价很有信心，便提出让我们到其它地方对比一下再做决定，在他给我们派了名片后，我们便起身告辞了。
在整个评估过程中，该经理并没有做任何的记录，记者问他，是不是该公司对评估车不用做记录，他解释说是因为工作人员都有任务出去了，按正规手续是要做记录的。该经理也没有主动留下我们的联系电话，只是给我们派了名片让我们有需要就联系他。
时间：3月20日中午11时20分
地点：弘帆汽车销售公司
接待人员：该公司二手车业务专员
一走进弘帆的销售大厅，便遇上了相熟的一位经理。听说我们要来置换新车，她亲自将我们带到了二手车部，并让一位业务专员帮我们评估车。该经理也自始至终陪着我们。
业务专员接过我们的钥匙，打开车门仔细察看了车子的外观，然后打着火认真检查了发动机仓。他一边看一边向我们询问车子的基本情况，并一一做了的记录。
看完车后，我们回到大厅，他开始进入办公室查询北京二手车市场的价格，然后告诉我们，该车在北京售价是5.3万元左右，由于南宁二手车需求量比较少，所以价格便比北京的低一些。
可能由于是熟人，该业务专员在验车过程中并没有让记者出示车辆的行驶证，完成评估后，他主动让记者留下联系电话，却不主动给我们派名片，我们最终没给他留电话，而是问他要了张名片，说以后联系他。
时间：3月20日下午3时许
地点：弘通汽车销售公司
接待人员：展厅经理
弘通公司是南宁最早开办新旧车置换业务的4S店。该经理听说记者想置换新车，正在忙其它事的他动作很快地回办公室拿着记录本出来，并第一时间给记者派了张名片。在走向车子停放处的路途中，他便开始询问记者想置换什么车，以及车子的一些基本情况。
该经理验车很仔细，连车子门框的胶条被拆御过都看出来了，他细心地把车子的胶条一一拆下来进行检查。做完静态检查，他提出要试车，于是我们便开着车在安吉路上转了一圈，一边试车他还一边试探记者，问为什么卖车，是不是缺钱用，记者于是再次声明是想置换新车。
最后，该经理给出了4.6万元的价格，此价格是记者此次暗访中得到的最低估价。
在检完车后，该经理进办公室进行估价，然后让记者在客户区等待，在等待过程中，并无工作人员递上一杯水。在检车时，该公司的保安也上前询问记者此车想卖多少钱，后来记者准备离开时，该公司的保安依旧锲而不舍地想让记者留电话给他，说是想买记者的车。
时间：3月21日上午10时许
地点：广缘丰田汽车销售公司
接待人员：二手车部经理
由于记者与广缘的工作人员比较熟，为了防止出现在弘帆的情况，记者让小钟独自一人开车到该4S店进行评估。
小钟进入4S店后，二手车部的一位经理接待了他，也是像其它4S店一样进行了外观检查和发动机仓检查后，该经理给出了5.5万元的估价。小钟提出自己的承受价位在6万到6.5万元，他则表示如果寻找得到买主就通知小钟，但他们要收2%的交易费。
小钟告诉记者，自始至终都没有工作人员给他斟水，该经理也没有主动给他留名片，而是他主动索要的。
时间：3月20日下午3时30分
地点：安吉二手车市场
接待人员：众多经纪人
进入安吉二手车市场，正在犹豫找哪家时，就有人跑到车窗前，问是否要卖车。记者说是，于是此人便马上欠身坐入记者车内，指路让记者将车在某公司前停下。车一停稳，便围上几个人，边七嘴八舌询问车况，边打着火检查车况。在最后记者问值多少钱时，这些经纪人却都卡住了，一个人问你是不是马上卖？记者说当然要先货比三家。于是他死都不愿开价，说是要让记者先去问其他家的价格再回来，他就在别家开价的基础上加300元。记者问为何要这样，他说因为他一开价，记者在别家就会以多出两三百元的价格卖给别人，他因为这样丢掉好几单生意了。
后来记者将车开到别处询价时，某公司的一个工作人员一直跟在记者车内，说是陪记者一同去询价，记者表示不用了，但她还是“扎根”车里不肯下来。一路走过去，价格都5万元多点。这时记者突然想到前几天一位朋友正买了一辆与此车况差不多的威姿车，价格是6.3万，于是在一家经纪公司处，记者先发制人，要价6.3万元，结果这家公司给出6万元价格，并表示马上卖的话，马上付现金。
某公司的那位工作人员跟在记者的车内目睹了记者询价的全过程后，对记者说：“刚才有人认出我是汽车市场里的人了，所以偷偷跟我说，他们看你现在不卖，所以给你开6万的价，但你真要卖时，就没有这个价了。”并表示自己想要这辆车来用，给5.5万元，让记者卖给她。
链接
业内评估：
为了弄清楚这辆车到底值多少钱，记者专门找到有10年玩二手车经验的汽车驾驶培训教练张百祥。他在仔细检查过此车车况后，认为此车可以卖出6万元左右的价格。如果车主直接将车卖给买家，而不通过中介，卖得好的话还能卖到6.3万元。
张百祥建议，如果到4S店进行评估，最好是到同品牌的4S店，因为由于是自身销售的品牌，对车子情况会比较了解，评估出来的价格也会比较准确。 |
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